常见问题：数据管理和 Snape（Snape 1.0）
Snape 1.0版本 1.0 · 2026年11月4日KC-03-008-S1
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Gateway Logs 和 Project Export 有什么区别？
- Gateway Logs：最多保存 2 个月的数据，用于故障排除和诊断。
- Project Export：从项目开始以来的完整历史数据，是客户的主要记录。
如何导出 Project Data 和 Gateway Logs？
请按照以下动画指南导出 Gateway 日志和项目数据：
Project Data Export 有什么限制？
由于存储优化的原因，Project Data Export 只能以周为区间导出。
FTP 和 API 上传使用什么文件格式？
- FTP 上传 → CSV（.csv）
- API 上传 → JSON（.json）
什么是 FTP New File Creation 设置？
- 启用 → Gateway 每次推送数据都会创建一个新文件。
- 禁用 → 新数据会追加到现有文件中。
说明：在追加模式开启期间手动编辑 CSV 文件，可能导致格式问题。
Ackcio Gateway 支持哪些数据输出协议？
- HTTP/HTTPS API：将数据推送到云服务或自定义应用
- FTP / FTPS：将 CSV 文件上传到服务器（支持 FTPS 加密）
- Modbus TCP：可按需提供，用于 SCADA 集成
- CSV 本地存储：保存在 Gateway 存储卡或内部闪存中
Gateway 支持 SFTP 或 API GET（拉取）请求吗？
不支持。目前只支持 FTP Push（POST）和 API Push。支持 FTPS。不支持 SFTP 和基于 GET 的查询。
说明：如需 AMQP 集成，请联系 Ackcio，是否可用的最新情况会另行通知。
FTP 数据推送可以设定在特定时间进行吗？
定时 FTP 推送已列入开发路线图。目前数据是实时转发的。一个变通办法是在服务器端定时运行 Raw2Data 脚本。
Snape 中的 Sensor Group 功能是什么？
Sensor Group 可以把多个通道的数据合并到一个输出文件中，简化多通道节点的数据管理。
说明：Sensor Group 的更改只对新数据生效。现有历史数据保持原来的分组。
调试完成后，可以在 Snape 中调整哪些参数？
- 采样时间
- 传感器代码
- 节点名称
- Sensor Group
- 公式分配
说明：以上任何更改都不需要完全重新调试。
如何更改节点的基准读数？
基准读数可以直接在 Snape 中调整。请参考以下动画指南：
如何在 Snape 中清除节点的旧存储数据？
可以一次性清除所有节点的存储，也可以逐个清除。请参考以下指南：
如何从 Snape 中彻底删除节点？
删除节点分两步进行。请仔细按照以下指南操作：
什么是 .dat 文件，哪家传感器制造商使用它？
.dat 是 Measurand 专用的私有文件格式。Ackcio Gateway 会为 Measurand 传感器生成 .dat 文件，但这种格式只能用 Measurand 自己的软件处理。
Snape 如何处理超出所设最小值/最大值（min/max）范围的读数？
在所设最小值、最大值范围内的读数都归为 VALID（有效）。超出该范围的读数会被标记为错误，并自动转存到错误文件夹，让有效数据保持干净、独立。