常见问题：连接与网络

节点向 Gateway 传输数据是怎样进行的？

每个节点会在一个有上限的时间窗口内自动分配传输时隙（满载 50 个节点的网络最长 10 分钟）。这就是为什么从触发读数到在 Snape 中看到数据，通常会有 1 到 5 分钟的延迟。Gateway 一收到数据，就会立即上传到 FTP/API。

为什么从节点读数到数据出现在 FTP 服务器上会有延迟？

延迟发生在 Mesh 网络内部，而不是在 FTP 服务器。数据通过 Mesh 网络传到 Gateway，Gateway 再实时上传。FTP 服务器本身并不是瓶颈。

什么原因会导致节点与网络断开？

• RFI 或 EMI 干扰影响 Mesh 信号
• 节点与相邻设备之间有物理遮挡
• 电池电压过低触发自动复位
• 节点被手动关机/开机
• 手动按下 RESET 按钮
• 更换电池（短暂断电）

节点的后台同步是如何工作的？

与 Gateway 断开时，节点会把所有传感器读数保存在板载 8 MB 闪存（Flash Memory）中。重新连接后，数据会逐步同步回 Gateway，不会让 Mesh 网络过载。

Gateway 的后台同步是如何工作的？

互联网连接中断时，Gateway 会把收到的所有传感器数据保存在闪存中，连接恢复后，再按完整的时间顺序同步到已配置的 FTP/API 端点。

节点数据传输不佳时，如何提高可靠性？

• 抬高节点或其天线，改善视距覆盖。
• 增加中继节点，扩大 Mesh 网络覆盖范围。
• 在 Nimbus 应用中进行 Noise Test 和 Network Test。
• 确认 Network Test 中至少显示 2 个 RSSI（dBm）良好的相邻节点。

Ackcio 设备可以部署在水下吗？

不可以。Sub-GHz RF 信号在水中只能穿透几英寸。Ackcio 设备并非为水下应用而设计。

如何确认 Gateway 中的 SIM 卡能正常工作？

• 先把 nano SIM 卡插到手机上测试，确认可以上网。
• 将蜂窝天线牢固连接到 GSM 接口，并垂直安装。
• 在 Snape 中选择与您所在国家和移动运营商对应的正确 APN。
• 如果不成功，请逐一尝试该运营商的所有可用 APN。
• 每次更改配置后，请点击 SAVE。
• 如果仍然失败，请导出 Gateway 日志，并发送给 Ackcio 技术支持。
• 发送一张装好所有天线的 Gateway 照片。

如何解读 Gateway 的蜂窝信号强度？

板载调制解调器以 0 到 31 的等级报告信号强度。请参考下表：

如果信号一直很差，可以：

• 抬高天线（无需移动 Gateway）
• 把 Gateway 移到信号接收更好的位置
• 换用当地覆盖更好的 SIM 运营商

Gateway 支持连接自动故障切换吗？

支持。Gateway 可以同时通过 LAN、Wi-Fi 和蜂窝网络连接，并根据可用情况自动切换，就像手机一样。

单个 Gateway 最多可以管理多少个节点？

在标准 Mesh 部署中，单个 Ackcio Gateway 最多支持 50 个节点。规模更大的项目需要增加 Gateway，每个 Gateway 管理各自的节点集群。

两个 Gateway 可以共用同一个网络并互相通信吗？

各个 Gateway 独立运行，彼此之间不直接通信。每个 Gateway 管理各自的节点集群。两个 Gateway 的数据可以通过 FTP 或 API 在服务器/平台层面汇总。