FAQ：ノードの運用とトラブルシューティング
Snape 2.0バージョン1.0・2026年11月4日KC-03-009
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ノードがまったく反応しない（LEDの動作がない）場合はどうすればよいですか？
- HPCの電圧を確認します → 正常なHPCであれば > 2.5 V である必要があります。
- 負荷をかけた状態でD-Cellの電圧をテストします → > 3.0 V である必要があります。
- ノードの電源を入れ、内部のテスト/リセットボタンを押します。PCB上のLEDの動作を確認します。
- LEDが1つも点灯しない場合 → ファームウェアの強制更新を実行します（Ackcioの動画ガイドを参照）。
- ノードが強制更新に反応しない場合 → ハードウェア故障と判断し、Ackcioにお問い合わせください。
メッシュノードのstandaloneモードはどのように機能し、どのような要件がありますか？
- ハードウェア：HW 3.6のみ
- ファームウェア：v5.2.24.1001以降
- Gatewayや外部アンテナは不要
- 設定は、最新のNimbusアプリを搭載したAndroidデバイスからのみ可能
- サンプリング間隔は最短1分（メッシュモードでの標準の最短は5分）
注：standaloneモードでは、ノードの設置場所まで実際に出向き、Ackcio Nimbus Appで計測値を手動でダウンロードしてデータを回収します。
新しいノードは設置前にファームウェアを更新する必要がありますか？
- Analogue & VWノード：不要です。コミッショニング時にセンサーの種類を選択します。
- Digital（DG）ノード：接続するセンサーのメーカーに合わせてファームウェアを更新する必要があります。
注：ベストプラクティス：設置前には必ず、すべてのノードを最新のファームウェアに更新してください。
ノードとGatewayのファームウェア更新は、どの順番で行ってもよいですか？
はい。ノードとGatewayのファームウェア更新はそれぞれ独立しているため、システムの動作に影響を与えることなく、任意の順番で適用できます。
NimbusアプリがMicro-USB経由でノードを検出しないのはなぜですか？
Androidデバイスの設定でOTG（On-The-Go）を有効にして、再試行してください。
Nimbusアプリに必要なAndroid OSのバージョンは何ですか？
Android OS 8.0以上です。
VWS1またはVWS8で「Failed to detect sensing module」エラーが表示された場合はどうすればよいですか？
ノードのファームウェアを最新バージョンに更新して、再試行してください。更新後もエラーが解消しない場合は、その結果を添えてAckcioサポートにお問い合わせください。
ノードとGatewayの寿命を最大限に延ばすには、どのように保守すればよいですか？
- ノードはIP66等級のポリカーボネート製ボックスに収納し、アンテナのみを外部に露出させます。
- 沿岸部や高湿度の現場では、筐体や取り付け金具に付着した塩分を定期的に清掃します。
- デバイスは高く雨風を避けられる位置に取り付け、雨、風、塩水しぶきに直接さらされるのを最小限に抑えます。
- Gatewayへの電源供給を継続的かつ安定させ、頻繁な再起動によるフラッシュメモリの破損を防ぎます。
注：IP67等級の筐体は、基本的な保護として高い性能を備えています。過酷な環境では、追加の筐体の使用を推奨します。
現場でノードを保守する際、技術者は何を携行すべきですか？
推奨される現場保守キットは次のとおりです。
- 新品の3.6 V ER34615 D-Cellバッテリー（TadiranまたはEVE製、製造から3か月以内のもの）
- 最新のNimbusアプリをインストールしたAndroidデバイス
- プラスドライバーとテストペン
- Gatewayにアクセスするための、Windows OSまたはMac OSとWi-Fiを備えたノートPC
- Ethernetケーブル
- マルチメーター
- 新品のHPC（必要な場合）