FAQ: gestione dei dati e Snape (Snape 1.0)
Q66Qual è la differenza tra Gateway Logs e Project Export?
- Gateway Logs: fino a 2 mesi di dati; servono per la risoluzione dei problemi e la diagnostica.
- Project Export: set di dati storico completo dall'inizio del progetto; è l'archivio principale per il cliente.
Q67Come esporto i dati del progetto e i log del Gateway?
Segui le guide animate qui sotto per esportare i log del Gateway e i dati del progetto:


Q68Qual è il limite dell'esportazione dei dati del progetto?
Per ottimizzare lo spazio di archiviazione, l'esportazione dei dati del progetto è limitata a intervalli settimanali.
Q69Quali formati di file si usano per l'invio dati via FTP e API?
- Invio via FTP → CSV (.csv)
- Invio via API → JSON (.json)
Q70Che cos'è l'impostazione FTP New File Creation?
- Attivata → il Gateway crea un nuovo file per ogni invio di dati.
- Disattivata → i nuovi dati vengono aggiunti al file esistente.
Q71Quali protocolli di uscita dei dati supporta il Gateway Ackcio?
- API HTTP/HTTPS: invio (push) dei dati a servizi cloud o applicazioni personalizzate
- FTP / FTPS: caricamento di file CSV su un server (crittografia FTPS supportata)
- Modbus TCP: disponibile su richiesta per l'integrazione con sistemi SCADA
- Archiviazione locale CSV: sulla scheda di memoria del Gateway o nella memoria flash interna
Q72Il Gateway supporta SFTP o richieste API GET (pull)?
No. Al momento sono supportati solo FTP Push (POST) e API Push. FTPS è supportato. SFTP e le query basate su GET non sono disponibili.
Se ti serve un'integrazione AMQP, contatta Ackcio all'indirizzo [email protected]: ti comunicheremo gli aggiornamenti sulla disponibilità.
Q73È possibile programmare l'invio dei dati FTP a un orario specifico?
L'invio FTP programmato è previsto nella roadmap di sviluppo. Al momento i dati vengono inoltrati in tempo reale. Come soluzione alternativa, puoi programmare l'esecuzione dello script Raw2Data lato server.
Q74Che cos'è la funzione Sensor Group in Snape?
Sensor Group raggruppa i dati di più canali in un unico file di output, semplificando la gestione dei dati per i nodi multicanale.
Le modifiche a Sensor Group si applicano solo ai nuovi dati. I dati storici esistenti mantengono il raggruppamento precedente.

Q75Quali parametri si possono modificare in Snape dopo la messa in servizio?
- Tempo di campionamento
- Codice del sensore
- Nome del nodo
- Sensor Group
- Assegnazione della formula
Nessuna di queste modifiche richiede una nuova messa in servizio completa.
Q76Come modifico la lettura di base di un nodo?
La lettura di base si modifica direttamente in Snape. Consulta la guida animata qui sotto:

Q77Come cancello la vecchia memoria di un nodo da Snape?
Puoi cancellare la memoria di tutti i nodi contemporaneamente o di un nodo alla volta. Consulta la guida qui sotto:

Q78Come elimino completamente un nodo da Snape?
L'eliminazione di un nodo avviene in due passaggi. Segui con attenzione le guide qui sotto:

Q79Che cos'è un file .dat e quale produttore di sensori lo usa?
Il formato .dat è un tipo di file proprietario usato esclusivamente da Measurand. Il Gateway Ackcio genera file .dat per i sensori Measurand, ma questo formato può essere elaborato solo dal software di Measurand.
Q80Come gestisce Snape le letture che non rientrano nell'intervallo min/max configurato?
Qualsiasi lettura che rientra nell'intervallo min-max configurato viene classificata come VALID. Le letture al di fuori di questo intervallo vengono contrassegnate come errori e spostate automaticamente nella cartella degli errori, così i dati validi restano puliti e separati.