FAQ: Pengaturan dan pengoperasian gateway

Apa spesifikasi catu daya untuk Gateway?

Gateway memerlukan suplai DC 12 V, 3 A yang berkelanjutan (minimum 36 W) agar dapat beroperasi dengan stabil. Reboot yang sering akibat daya yang tidak stabil dapat merusak perangkat lunak Snape dan memori Flash.

Apakah saya dapat menggunakan adaptor daya yang diperoleh dari pihak luar?

Ya, asalkan memenuhi semua ketentuan berikut:

Tegangan output: 12 V DC
Arus output: 3 A atau lebih
Daya pengenal: Minimal 36 W

Berapa tegangan input maksimum yang dapat ditoleransi Gateway?

Gateway dirancang untuk menangani tegangan hingga 24 V, dengan 16 V sebagai tegangan operasi maksimum yang direkomendasikan (minimum 3 A).

Apakah Gateway dapat beroperasi tanpa daya listrik utama (mains)?

Tidak. Selama pemadaman listrik, node menyimpan pembacaan di memori Flash internal 8 MB dan menyinkronkannya kembali ke Gateway setelah daya pulih.

Apa yang terjadi jika Gateway kehilangan daya dalam waktu lama?

Node masuk ke mode deep sleep dan mencoba menyambung kembali dalam siklus 6 jam. Ini merupakan desain yang disengaja untuk menghemat baterai selama pemadaman yang berkepanjangan.

Apakah perangkat Ackcio dapat dipindahkan setelah dipasang?

Perangkat Ackcio dirancang untuk pemasangan statis. Pembacaan yang andal dan konsisten hanya dijamin jika node dan Gateway tetap berada di posisi yang tetap.

Apa persyaratan pemasangan Gateway pada tiang?

Braket U Gateway dapat menampung tiang dengan diameter hingga 7.8 cm. Sediakan ruang bebas yang cukup di kedua ujung braket.

Bagaimana cara mengetahui versi perangkat keras Gateway, versi Snape, dan versi firmware Mesh?

Buka Settings di Snape dan lihat tile Version.

Bagaimana cara menentukan tahun produksi dari versi perangkat keras?

< Q3 2022 → HW v3.0 & 3.1
Q4 2022 → HW v3.5
Q4 2023 → HW v3.6 (chip radio yang ditingkatkan)
Q1 2025 → peluncuran komersial GW 3.6

Apa saja peningkatan utama pada Gateway HW 3.6 dibandingkan 3.5?

Kecepatan LAN ditingkatkan menjadi 1 Gbps (dibandingkan 10/100 Mbps pada 3.5)
Antena Wi-Fi eksternal untuk jangkauan nirkabel yang lebih luas
Remote.it sudah dikonfigurasi sejak awal
Chip radio yang ditingkatkan untuk performa mesh yang lebih kuat
Alamat MAC unik: tidak ada konflik LAN saat memasang beberapa unit

Apa masalah konflik LAN pada Gateway HW 3.5, dan bagaimana cara mengatasinya?

Semua unit HW 3.5 memiliki alamat MAC dan IP default yang sama (169.254.161.241), sehingga terjadi konflik saat beberapa unit terhubung ke LAN yang sama.

Solusi sementara: Ganti adaptor Ethernet default pada setiap GW dengan adaptor USB pihak ketiga yang unik.

Catatan: Sudah sepenuhnya teratasi pada GW HW 3.6, tidak perlu solusi sementara.

Apakah Gateway HW 3.5 dapat bekerja dengan kartu SIM privat (misalnya HELLA untuk pertambangan)?

Tidak. GW HW 3.5 dan versi yang lebih lama hanya mendukung kartu SIM ritel standar. Kartu SIM privat memerlukan GW HW 3.6.

Apa yang harus diverifikasi saat pemasangan awal Gateway dan node?

Penempatan: Lakukan Network Test dan Noise Test; pastikan RSSI dalam kondisi baik pada setidaknya 2 node di sekitarnya.
Kondisi baterai: Semua node online; baterai > 3.0 V.
Daya Gateway: Daya DC 12 V, 3 A yang stabil telah dipastikan.
Integritas data: Tidak ada pembacaan sensor yang masuk ke folder error.

Catatan: Ackcio Mesh mengelola ETX dan RSSI secara otomatis, tidak perlu penyesuaian manual.

Seperti apa daftar periksa survei lokasi yang ideal sebelum memasang sistem Ackcio?

Sebelum pemasangan, pastikan kondisi lokasi berikut:

Evaluasi lingkungan RF: identifikasi potensi sumber EMI atau RFI di dekat lokasi sensor.
Verifikasi ketersediaan daya: pastikan 12 V / 3 A DC dapat disuplai secara andal ke lokasi Gateway.
Periksa konektivitas internet: uji sinyal LAN, Wi-Fi, atau seluler di titik pemasangan Gateway.
Evaluasi lokasi pemasangan: pastikan semua node dan Gateway dapat dipasang pada struktur yang stabil dan tinggi.
Pastikan rating IP memadai: untuk lingkungan yang keras, rencanakan perlindungan enclosure tambahan.