Alertas por correo electrónico, parte B: crear una regla de alerta

Una vez configurado el SMTP, se pueden crear reglas de alerta en cualquier parámetro de cualquier panel de nodo.

PASO 9 Abra el panel correspondiente

En el menú izquierdo, haga clic en Dashboards. Los paneles se organizan en dos grupos: uno para nodos TM-L y otro para nodos Mesh. Abra el panel que contiene el nodo y el parámetro para los que desea crear una alerta.

Fig. 4.1, Lista Dashboards, dividida entre nodos TM-L y nodos Mesh.

PASO 10 Seleccione el parámetro para la alerta

Cada parámetro (p. ej., Temperature, Battery, Pressure o un canal de sensor individual) se muestra en su propio panel. Como ejemplo, este manual configura una alerta que se envía por correo electrónico cada vez que Temperature supera los 25°C. Haga clic en el menú de tres puntos de la esquina superior derecha del panel.

Fig. 4.2, Apertura del menú del panel del parámetro Temperature.

PASO 11 Active la alerta

En el menú del panel, vaya a Extensions → Enable Alert.

Fig. 4.3, Ruta del menú del panel: Extensions → Enable Alert.

PASO 12 Defina la condición de alerta

Se abre la ventana Alert Manager, con el nombre del panel ya introducido como nombre de la alerta. Configure el umbral que debe activar la alerta; en este ejemplo, Temperature Is above 25 (modo Absolute).

Campo Descripción Mode Absolute utiliza el valor bruto del sensor; Percentage se activa en función de un cambio porcentual. Elija la opción que mejor se adapte al parámetro supervisado. Threshold value & condition

El número y la comparación (p. ej., "Is above", "Is below") que definen cuándo se activa la alerta. Add threshold Permite añadir una segunda condición a la misma regla de alerta si es necesario.

Fig. 4.4, Configuración del umbral de alerta: Temperature superior a 25°C (modo Absolute).

PASO 13 Aplique la alerta a varios nodos (opcional)

Si la misma condición de alerta debe aplicarse a varios nodos a la vez, puede seleccionarlos todos aquí en lugar de repetir la configuración por separado para cada nodo.

Fig. 4.5, Selección de varios nodos para aplicar la misma regla de alerta.

PASO 14 Defina la temporización de la alerta

Tres parámetros de temporización controlan el comportamiento de la alerta:

Campo Descripción Pending period Tiempo durante el cual la condición debe mantenerse antes de que la alerta se active realmente (evita activaciones falsas por picos breves). Evaluation interval Frecuencia con la que se comprueba la condición de alerta. Por lo general, debe coincidir con el intervalo de muestreo del nodo configurado en Snape 2.0. Keep firing Tiempo durante el cual la alerta permanece activa después de que la condición haya desaparecido, antes de marcarse como resuelta.

Fig. 4.6, Parámetros de temporización: pending period, evaluation interval y duración de keep firing.

PASO 15 Asigne la gravedad y los destinatarios

Establezca un nivel de Severity (Info, Warning o Critical) y, a continuación, añada uno o varios destinatarios en Notify. Se puede asignar cualquier número de direcciones de correo electrónico de destinatarios a una misma alerta.

Fig. 4.7, Asignación del nivel de gravedad y de las direcciones de correo electrónico de los destinatarios.

PASO 16 Elija una plantilla de notificación y active la alerta

Seleccione una plantilla de correo electrónico predefinida o cree una personalizada mediante Manage templates. Utilice Test Alert o Test Notification para confirmar que el correo electrónico se entrega correctamente antes de activarla definitivamente. Cuando esté conforme, haga clic en Enable Alert.

Fig. 4.8, Selección de una plantilla de correo electrónico y activación de la alerta.

NOTA: Este proceso es el mismo para todos los paneles de parámetros de todos los nodos; solo cambian el umbral, la temporización y los destinatarios de cada alerta.